일본 면세 변경 총정리 (2026): 택스리펀 받는 법·돈키호테·간사이공항 순서

2026년 11월 1일에 산 물건부터 일본 면세가 바뀌었어요. 이제 계산대에서 소비세까지 다 내고, 출국할 때 공항에서 짐을 부치기 전에 세관 확인을 받은 뒤 돌려받아요. 이 방식을 「리펀드 방식」이라고 하고, 흔히 택스리펀(텍스리펀)이라고 불러요.

아래 규칙은 관광청·국세청·세관 공식 자료를 2026년 11월 4~5일에 확인한 내용이에요. 공항 현금 수수료와 가게별 내용은 업체 발표·이용약관 기준이고, 「후기」라고 적은 건 11월 초 블로그 사례예요.

한눈에 보기: 10월까지 vs 11월부터

기준은 출국일이 아니라 산 날이에요. 두 방식을 같이 쓰는 기간은 없어요. 면세로 산 물건을 일본 안에서 되파는 부정을 막으려고 바꾼 제도예요(재무성 세제 개정 자료).

항목	10월 31일까지 산 것	11월 1일부터 산 것
계산대에서 내는 값	세금 뺀 값	세금 포함 값
출국할 때	물건이 없으면 소비세를 걷어요	짐 부치기 전 세관 확인
돈 돌려받기	없음(처음부터 안 냄)	확인 뒤 가게·업체가 환급
5,000엔 기준	일반품·소모품 따로	합쳐서 5,000엔
소모품 구매 상한	같은 가게 하루 50만 엔	없음
소모품 봉인 포장	필요	없음
쓰임새	일상생활용만	따지지 않음

화장품·과자처럼 쓰면 없어지는 물건을 「소모품」이라고 해요. 봉인 포장이 없어졌다고 일본에서 먹거나 써도 되는 건 아니에요. 아래에서 자세히 볼게요.

누가, 얼마부터 받을 수 있나

누가: 일본에 들어온 지 6개월이 안 된 외국인 여행자예요. 체류 자격이 「단기체재」 등이어야 하는데, 관광은 「단기체재」에 들어가요.
가게에서: 여권을 보여 줘요. Visit Japan Web에 여권을 등록해 뒀다면 그 QR 코드를 보여 줘도 돼요.
얼마부터: 같은 가게에서 같은 날, 세금 빼고 5,000엔 이상이에요. 가게가 수속을 공동 면세 수속 카운터에 맡긴 경우에만, 같은 날 여러 가게에서 산 것을 그 카운터에서 합쳐 볼 수 있어요.
얼마까지: 금액 상한은 없어요. 대신 출국할 때 본인이 전부 들고 나갈 수 있는 양까지예요.
빠지는 것: 금·백금 덩어리 같은 것과, 원래 소비세가 없는 물건이에요.

영수증은 세금 포함 값이라 헷갈려요. 영수증 금액으로 보면 이래요.

무엇을 샀나	세율	영수증 금액(세금 포함)
화장품·약·옷·전자제품	10%	5,500엔 이상
과자·음료 같은 식품(술 제외)	8%	5,400엔 이상

같은 5,400엔이어도 과자는 세금을 빼면 딱 5,000엔이라 기준에 들지만, 화장품은 4,909엔이라 못 미쳐요. 약·의약부외품은 식품이 아니라서 10% 세율이에요. 한 영수증에 섞였다면 「10% 부분 ÷ 1.1 + 8% 부분 ÷ 1.08」이 5,000엔 이상이면 돼요.

일본에서 써도 되나요?

화장품·식품 같은 소모품을 일본에서 먹거나 쓰면, 일부만 썼어도 그 영수증은 세관 확인을 받을 수 없어요.
옷·가방·전자제품처럼 소모품이 아닌 건 일본에서 써도, 결국 가지고 나가면 확인받을 수 있어요.
국세청은 상자·봉투 같은 포장을 버리거나 내용물과 떼어 놓으면 세관이 물건을 특정하지 못할 수 있다며, 산 상태 그대로 두라고 안내해요.
한 개에 세금 빼고 100만 엔 이상이면 세관이 감정서·보증서를 보자고 할 수 있어요.

돈을 놓치기 쉬운 네 곳

① 짐부터 부치기. 세관 확인은 짐을 부치기 전에만 받을 수 있어요. 면세 수속을 이유로 한번 부친 짐을 되찾을 수도 없어요. 산 물건이 든 캐리어는 수속이 끝날 때까지 들고 있어요.

② 영수증 하나에 「일본에서 먹을 것」 섞기. 세관 확인은 영수증 단위예요. 한 영수증의 물건 중 하나라도 없으면 그 영수증 전체가 환급되지 않아요. 바로 먹을 간식은 따로 계산하세요.

③ 환급처 등록 빠뜨리기. 세관 확인은 「확인」일 뿐이에요. 돈은 살 때 등록한 카드·계좌·앱 등으로 가게나 업체가 보내요. 국세청 Q&A도 계좌 번호·환급 방법을 잘못 등록해 돌려주지 못하는 경우를 따로 다뤄요. 업체에 따라 영수증마다 등록해야 했다는 후기도 있어요.

④ 「10% 돌려받는다」는 착각. 돌려받는 건 낸 돈 안에 들어 있는 소비세예요. 10% 물건은 낸 돈의 약 9.09%, 8% 식품은 약 7.41% 정도예요. 간사이공항에서 현금으로 받으면 환급액의 10% 수수료를 또 떼서, 낸 돈의 약 8.2%(식품은 약 6.7%) 정도가 돼요.

얼마 돌려받나 계산해 보기

면세 환급 계산기

2026년 11월 1일부터 산 물건

돌려받을 세금 몫은 세금 포함 금액 × 10/110(먹고 마실 것은 × 8/108)이에요. 수수료는 따로예요. 세관 확인 마감은 산 날 + 90일이에요.

어림값이에요. 가게·환급 업체 수수료와 환율은 따로예요. 실제 금액은 영수증·환급 안내를 따라요. 넣은 숫자는 저장하거나 보내지 않아요.

계산 방법은 이래요. 돌려받는 돈은 영수증 금액에 들어 있는 소비세만큼이에요.

10% 물건: 세금 포함 금액 × 10 ÷ 110
8% 식품: 세금 포함 금액 × 8 ÷ 108
영수증에 세율별 소비세액(「内消費税」 등)이 찍혀 있으면, 그 숫자가 가게가 계산한 값이에요.

예시(한 영수증)	돌려받는 세금	간사이공항 현금이면
화장품 5,500엔	500엔	450엔
과자 5,400엔	400엔	350엔
과자 3,240엔 + 화장품 2,200엔	440엔	400엔
화장품·잡화 33,000엔	3,000엔	2,700엔

「간사이공항 현금이면」 칸은 공항 현금 창구 Cash Japan의 이용약관(11월 1일 갱신)대로 계산한 예상값이에요. 환급액의 10% 수수료를 떼고, 끝자리를 50엔 단위로 맞춰요. 01~24엔은 버리고, 25~74엔은 50엔, 75~99엔은 100엔이 돼요. 영수증 여러 장을 한 번에 받으면 끝자리는 합계로 맞춰요.

약관에는 거래마다 상한·하한이 붙을 수 있다고 적혀 있어요. 가게·환급 업체 수수료가 있으면 그건 따로예요. 11월 2일 출국한 후기에서는 환급액 2,700엔이 현금 기계에서 2,450엔으로 나왔대요. 270엔을 떼고 50엔 단위로 맞춘 값과 같아요.

식품 세율은 바뀔 수 있어요. 2027년 4월부터 2년 동안 식품 소비세율을 낮추는 법안이 국회에서 심사 중이에요(11월 5일 확인, 아직 통과 전). 통과되면 2027년 4월부터 산 식품은 돌려받는 돈도 줄어요.

90일 마감, 이렇게 세요

세관 확인은 산 다음 날부터 세어 90일째까지, 출국하면서 받아야 해요. 국세청 예시로는 11월 1일에 사면 다음 해 1월 30일이 마감이에요. 산 날짜에 90일을 더하면 돼요.

산 날	세관 확인 마감
2026년 11월 1일	2027년 1월 30일
2026년 11월 15일	2027년 2월 13일
2026년 12월 24일	2027년 3월 24일

며칠짜리 여행이면 출국하는 날 공항에서 하면 돼요.
국내선으로 갈아타 다른 공항에서 나간다면, 일본을 떠나는 마지막 공항에서 해요.
90일 안에 세관 확인이 없으면 그 영수증은 「면세 불가」로 정해지고, 나중에 바뀌지 않아요.
가게·업체가 정한 환급 신청 기한은 이것과 따로예요. 「산 날부터 180일 안 신청」이라고 적힌 매장 안내 카드를 봤다는 후기가 있어요.

간사이공항 제1·제2터미널 순서

간사이공항 택스리펀은 체크인 전, 출발 로비에서 시작해요. 몇 시간 전에 오라는 공식 기준은 없어요. 관광청은 「시간 여유를 두고」 오라고 하고, 수속 때문에 비행기를 놓쳐도 항공사·세관은 보상하지 않는다고 적어 뒀어요.

제1터미널(T1)

4층 출발 로비로 가요체크인 카운터 A~H가 있는 층이에요. 산 물건이 든 짐은 아직 부치지 않아요.
면세 수속용 단말기에 여권을 대요단말기는 B 카운터 앞과 E·F 카운터 사이 앞, 두 곳에 각 12대 있어요. 영수증은 필수는 아니지만, 세관이 보자고 할 수 있으니 챙겨 두세요.
그린이면 끝, 레드면 검사그린은 세관 확인이 끝났다는 뜻이에요(돈은 따로 들어와요). 레드면 바로 옆 세관 검사 장소에서 산 물건을 보여 줘요.
체크인하고 짐을 부쳐요가족 물건을 한 캐리어에 모았다면, 모두 수속을 마친 다음에 부치세요.
보안검색·출국심사평소와 같아요.
공항 현금을 골랐다면Cash Japan 키오스크·카운터에서 여권을 대요. 회사 안내는 T1 4층(카운터 7:00~24:00, 키오스크 24시간)이에요. 출국심사를 지나 탑승동 가는 에스컬레이터 앞에 있었다는 11월 초 후기가 있어요.

제2터미널(T2)

면세 수속용 단말기 4대와 세관 검사 장소가 체크인 로비 왼쪽(보안검색장 쪽)에 있어요.
순서는 T1과 같아요. 단말기 → 그린·레드 → 체크인 → 출국심사예요.
공항 현금은 회사 안내로 T2 1층(카운터 5:00~23:00, 키오스크 24시간)이에요. 출국 수속 뒤 바로 오른쪽이었다는 후기가 있어요.

줄이 길면 Visit Japan Web으로

세관도 단말기가 붐빌 수 있다며 온라인 수속을 권해요. 「단기체재」 등 외국인 여행자만 쓸 수 있어요.

어디서: 보안검색 전 출발 로비의 세관 전용 Wi-Fi 구역이에요. T1은 체크인 카운터 A~H 구역 전체, T2는 체크인 로비예요.
Wi-Fi: 이름 「Customs_WiFi_For_TaxRefund」, 비밀번호 「jcustoms」예요. 세관이 공개한 값이고, 바뀔 수 있어요.
순서: Wi-Fi 연결 → Visit Japan Web에서 환급 절차 선택 → 구매 기록 확인 → 짐 부치기 전에 「Confirm」.
결과: 초록 체크(Completed)는 끝, 빨간 느낌표(Not Completed)는 세관 창구에서 물건 확인, 검은 X(Not approved or expired)는 환급 대상이 아니라는 뜻이에요. 화면은 영어만 나와요.

공항 오가는 열차·버스와 T1·T2 셔틀은 간사이공항에서 오사카·교토 가는 법에 정리했어요.

돈키호테·글로벌블루, 가게마다 다른 점

환급 방법·시기·수수료는 법으로 정해 두지 않아서, 가게나 가게가 맡긴 환급 업체마다 달라요. 관광청이 든 예는 은행 송금·카드 송금·앱 송금·출국 공항 현금이에요. 등록 방법은 살 때 가게에서 안내해요.

가게·업체	확인된 내용	근거
돈키호테 등 PPIH 그룹	신청 수수료 무료, 공항 현금만 수수료	회사 발표(10월 8일)
글로벌블루 가맹점	요도바시카메라 11곳에 시내 환급 창구	회사 발표(10월 29일)
J-TaxRefund 쓰는 가게	처음 한 번만 등록	업체 안내
그 밖의 가게	아직 확인 못 했어요	—

돈키호테(PPIH 그룹). 11월 1일부터 전국 PPIH 그룹 매장에서 리펀드 신청 수수료를 받지 않아요. 공항에서 현금으로 받을 때만 환급 업체가 정한 수수료가 붙어요. 조건은 예고 없이 바뀌거나 끝날 수 있다고 적혀 있어요.

한 매장 후기(11월 3일 글)에는 한국어 안내 카드에 「매장 QR로 신청, 산 날부터 180일 안」, 「세관 확인 전에 J-TaxRefund에서 구매 내역 확인」이 적혀 있었대요. 매장마다 다를 수 있어요.

글로벌블루(Global Blue) 가맹점. 글로벌블루는 시내 약 15곳에서 현금 환급을 한다고 11월 2일에 발표했어요. 요도바시카메라 11곳에도 환급 카운터·키오스크를 두고, 오사카는 멀티미디어 우메다예요. 가맹점에서 산 거면 산 가게와 상관없이 절차를 밟을 수 있대요. 다만 시내에서 먼저 받아도 출국 때 세관 확인은 해야 해요. 확인을 못 했을 때 미리 받은 돈을 어떻게 하는지는 발표에 없으니, 받기 전에 조건을 물어보세요.

J-TaxRefund(J&J Tax Free). 가게에 붙은 QR이나 영수증에 찍힌 QR로 등록 사이트에 들어가요. 여권 정보·연락처·환급처를 처음 한 번 등록하면, 쇼핑할 때마다 다시 하지 않아도 된대요. 환급처는 신용카드·QR코드 결제·은행 계좌·현금 등이에요.

간사이공항 현금(Cash Japan). Global Blue·J-TaxRefund·JPrefund가 처리한 영수증만 받아요. 목록에 없는 업체 영수증은 여기서 현금으로 못 받아요. 엔화 현금으로 주고, 키오스크는 한 번에 10만 엔까지예요(넘으면 직원 카운터).

빅카메라·마쓰모토키요시·백화점 등의 환급 방법·수수료는 아직 확인하지 못했어요. 계산할 때 아래 「가게에서 보여 줄 일본어」로 물어보세요.

11월 4일에 올라온 한 후기에는 드럭스토어에서 영수증마다 따로 등록해야 했고, 공항 현금으로 받으려면 출국 전에 영수증별로 「현금 수령」을 골라 둬야 했다고 적혀 있어요. 시행 초기라 매장 직원도 잘 모르는 경우가 있었대요.

난바·우메다 중 어디에 묵을지는 오사카 숙소 지역 비교에 있어요.

출국 전 체크리스트

떠나기 전

Visit Japan Web에 여권을 등록해요. 가게에선 여권 대신 QR, 공항에선 온라인 수속에 써요.
환급받을 카드를 정해 둬요. 가게에서 QR로 바로 등록하려면 휴대폰 인터넷이 필요해요.
여행 경비에는 숙소에서 따로 내는 숙박세도 넣어 두세요. 도시별 금액은 일본 숙박세 총정리에 있어요.

살 때

같은 가게·같은 날, 세금 빼고 5,000엔 이상인지 봐요.
일본에서 먹을 것·바로 쓸 것은 따로 계산해요.
환급 방법·수수료·신청 기한을 물어봐요.
영수증과 QR을 사진으로 남기고, 환급처를 등록해요.

출국 전날

등록 안 한 영수증이 없는지 봐요.
면세품은 짐 부치기 전에 꺼낼 수 있게 싸요.
먹거나 쓴 소모품이 든 영수증은 따로 모아요. 공항에선 단말기 말고 세관 직원(창구)에 말해요.

공항에서

체크인 전 단말기나 Visit Japan Web → 그린·레드 → 짐 부치기 → 출국심사 → (현금이면) 현금 기계 순서예요.

돌아와서

환급이 들어왔는지 확인해요. Visit Japan Web 수속 기록은 약 6주만 보여요.
한국 입국 때 면세 한도·신고는 일본 면세와 별개예요. 관세청 안내를 따로 확인하세요.

가게에서 보여 줄 일본어

하고 싶은 말	일본어
면세 수속 부탁해요	免税手続きをお願いします
환급 방법은 뭐가 있어요?	返金方法は何がありますか？
수수료가 붙어요?	手数料はかかりますか？
이건 따로 계산해 주세요	これは別々に会計してください

자주 묻는 질문

10월에 산 물건도 출국 때 돌려받아요?

아니에요. 기준은 출국일이 아니라 산 날이에요. 10월 31일까지 면세로 산 물건은 처음부터 세금을 빼고 샀기 때문에 돌려받을 돈이 없어요. 대신 출국할 때 그 물건이 없으면 소비세를 걷어요.

그린이 뜨면 바로 돈이 들어와요?

아니에요. 그린은 세관 확인이 끝났다는 뜻이에요. 돈은 가게나 환급 업체가 등록된 카드·계좌 등으로 따로 보내고, 언제 들어오는지는 가게마다 달라요. 환급 문의는 세관이 아니라 산 가게에 해요.

공항에서 현금으로 받을 수 있어요?

가게와 환급 업체에 따라 달라요. 간사이공항 현금 창구(Cash Japan)는 Global Blue·J-TaxRefund·JPrefund 영수증만 받고, 환급액의 10% 수수료를 뗀 뒤 50엔 단위로 맞춰 줘요.

산 화장품을 뜯어서 써 봤어요. 어떻게 해요?

화장품·식품 같은 소모품을 일부라도 쓰면 그 영수증은 세관 확인을 받을 수 없어요. 이때는 단말기로 수속하지 말고 세관 직원(창구)에 말해야 해요. 뜯기만 한 경우를 따로 정한 공식 문구는 없고, 국세청은 포장을 버리지 말고 산 상태 그대로 두라고 안내해요.

여러 가게에서 산 걸 합쳐 5,000엔을 넘길 수 있어요?

안 돼요. 같은 가게·같은 날, 세금 뺀 값 기준이에요. 가게가 공동 면세 수속 카운터에 수속을 맡긴 경우에만, 같은 날 산 것을 그 카운터에서 합쳐 볼 수 있어요.

산 물건을 국제 택배(EMS)로 부쳐도 환급돼요?

직접 부치는 「별송」은 2025년 3월 31일을 끝으로 없어졌어요. 그렇게 보내면 출국 때 세관 확인을 받을 수 없어요. 가게가 운송업자에게 바로 넘기는 「직송」은 가게마다 달라서 미리 물어봐야 해요.

정보 확인(2026년 11월 4~5일): 관광청 리펀드 방식 안내·출국·세관 확인 Q&A·자주 묻는 질문·한국어 안내문(PDF)·대상자 목록(PDF), 국세청 리펀드 방식 안내서(PDF)·Q&A 개요편 2026년 11월판(PDF)·세관 확인 결과 FAQ·온라인 세관 확인 FAQ(한국어)·경감세율 안내·세율 인하 특설, 세관 온라인 수속 Wi-Fi·오사카세관 간사이공항 안내(PDF), 재무성 2025년도 세제 개정, 출입국재류관리청 「단기체재」, 중의원 법안 경과. 업체 안내: Cash Japan 「환급 받기」·이용약관, PPIH 발표(10월 8일), Global Blue 발표(10월 29일·11월 2일), J&J Tax Free 안내. 「후기」는 11월 2~4일 네이버 블로그 사례예요. 규칙·수수료·위치는 바뀔 수 있으니 출발 전에 가게와 공항 안내를 다시 보세요.